LEGAL
Esta política explica cómo IDEALAB Partners recolecta, usa, almacena, protege y comparte tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Última actualización: junio de 2026
En IDEALAB Partners respetamos tu derecho fundamental al Habeas Data y nos comprometemos a tratar tus datos personales con responsabilidad, transparencia y seguridad. Este documento constituye la Política de Tratamiento de la Información a la que se refiere el artículo 13 del Decreto 1377 de 2013, y es aplicable a toda recolección y tratamiento de datos personales que realizamos a través de nuestro sitio web, formularios, canales de contacto y servicios.
Aviso importante. El presente documento tiene carácter informativo y de cumplimiento normativo; no constituye asesoría legal individualizada. Al diligenciar y enviar cualquiera de nuestros formularios de contacto o de descarga, o al comunicarte con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales en los términos descritos en esta política.
El responsable de la recolección y tratamiento de tus datos personales es:
El correo inf@idealabpartners.com es el canal oficial para el ejercicio de los derechos del titular, así como para la radicación de consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
Para efectos de esta política, y conforme al artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, se entiende por:
Recolectamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política. Según el canal de interacción, podemos tratar:
A través de nuestros formularios de contacto, formularios de descarga de recursos y demás canales de comunicación, podemos recolectar:
De forma automática, mediante cookies y herramientas de analítica como Google Analytics 4 (GA4), podemos recolectar datos como dirección IP, identificadores de cookies, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico e interacciones con el sitio. Para más detalle sobre cookies, consulta la sección 8 y nuestros Avisos legales.
Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
La autorización para el tratamiento de tus datos se obtiene de manera previa, expresa e informada. Conforme a la Ley 527 de 1999 sobre mensajes de datos, esta autorización puede otorgarse por medios electrónicos, entendiéndose válidamente prestada cuando:
Conservamos prueba de la autorización otorgada por el titular y la mantendremos a su disposición. En ningún caso recolectamos datos de manera oculta o sin que medie tu conocimiento.
Como titular de los datos, de acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al correo inf@idealabpartners.com, indicando tu identificación, el derecho que deseas ejercer y los hechos que dan lugar a la solicitud. Daremos trámite conforme a los plazos legales:
Para prestar nuestros servicios y operar el sitio web, podemos compartir datos con terceros que actúan como encargados o responsables, bajo las debidas garantías de confidencialidad y seguridad:
Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Colombia. En tales casos, la transferencia o transmisión internacional se realiza con base en la autorización del titular y/o en las condiciones de seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa colombiana, procurando que el receptor brinde estándares adecuados de protección. No vendemos ni comercializamos tus datos personales.
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Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Entre ellas: control de acceso a los sistemas, uso de proveedores que aplican cifrado y buenas prácticas de seguridad, y limitación del acceso a la información al personal estrictamente necesario. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta; sin embargo, actuamos con la debida diligencia para mitigar los riesgos.
Nuestros servicios y formularios están dirigidos a personas mayores de edad. No recolectamos de manera consciente datos personales de menores de edad. El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes solo procederá cuando responda y respete su interés superior y se asegure el respeto de sus derechos fundamentales, conforme a la normativa vigente. Si un padre, madre o representante legal advierte que un menor nos ha suministrado datos, puede solicitar su supresión escribiéndonos a inf@idealabpartners.com.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y mientras subsistan las obligaciones legales o contractuales que justifiquen su conservación. Vencidos estos términos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
La presente política rige a partir de su publicación y permanece vigente mientras IDEALAB Partners realice tratamiento de datos personales. Podremos modificarla en cualquier momento; los cambios sustanciales serán informados a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
Si consideras que tus datos están siendo tratados de manera indebida, puedes presentar tu reclamo siguiendo este procedimiento:
Para más información, consulta también nuestros Términos y condiciones, nuestra política de IA responsable y nuestros Avisos legales.
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